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Versand & Bezahlung

Versand

Deine Bestellung versenden wir mit der schweizerischen A - Post. Das kann 1-3 Arbeitstage dauern. Die Lieferkosten betragen CHF 8.50.

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  • Internationale Lieferungen nach Deutschland und Österreich Deine Bestellung versenden wir mit der schweizerischen A - Post. Das kann 3-5 Arbeitstage dauern. Die Lieferkosten betragen CHF 14.00.

 

Bitte beachte, dass bei internationalen Lieferungen Zollgebühren und -/oder andere Steuern anfallen können, welche vom Empfänger zu tragen sind. Die Kosten können variieren und sind nicht in den Versandkosten enthalten.

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  • Kundenservice: Solltest du Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand haben, kontaktiere uns via Email. Wir werden dein Anliegen so rasch als Möglich bearbeiten.

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  • Gerne darfst du deine Bestellung auch kostenlos in Winterthur abholen. Für die Übergabe kontaktiere uns bitte nach deiner Bestellung via Email.

Bezahlung

Du kannst mit allen gängigen Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay oder auf Rechnung bezahlen, bei Abholung ist auch Bar Bezahlung möglich.

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  • Bei Bezahlung gegen Bar holst du deine Bestellung in Winterthur ab. Nimm dafür nach deiner Bestellung mit uns Kontakt via Email auf.​​

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  • Wenn du deine Bestellung via Rechnung bezahlen möchtest hast du dafür 14 Tage Zeit. Bitte beachte, dass wir bei der 1. Mahnung CHF 10.00 verrechnen, bei der 2. Mahnung CHF 20.00 und bei der 3. Mahnung CHF 30.00.

Rückgabe

Solltest du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung unzufrieden sein oder im Falle einer Beschädigung nimm bitte mit uns Kontakt auf. Dann können wir deine Rückgabe in die Wege leiten.

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  • Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Zur Zeit werden die Rücksende Kosten nicht übernommen und fallen zu Lasten des Käufers. Ausnahme bei beschädigten Artikel.

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  • Nach Erhalt und Prüfung des Zurückgeschickten Artikels, werden wir die Rückerstattung des Kaufpreises bearbeiten oder den Umtausch durchführen. Die Rückerstattung erfolgt auf die Ursprüngliche Zahlungsmethode.

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  • Ausgenommen vom Umtausch oder Rücksendung sind Prototypen oder The Individuals.

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